(予約が埋まっていても、当日受診可能な
場合がございますので、お電話ください。)

秋津の歯医者|他院で断られた患者様がまつばら歯科を選んだ理由【密着第③弾】


他院で抜歯が難しいと言われた方へ|患者様がまつばら歯科を選んだ理由【密着第③弾】

密着ドキュメンタリー「分岐点」第③弾。今回の主役は、他院で「うちでは抜けません」と言われ、食事にも困るほど悩んでいた患者様です。「どうしよう」と迷いながら歯科医院を探した先で、まつばら歯科の説明について「腹に落ちる」「すごく丁寧」と語られています。この記事では、患者様の声と実際の診療風景を通じて、秋津の歯医者・まつばら歯科が大切にしている「状態を見える形で共有し、納得できる説明を重ねる」診療姿勢をご紹介します。

✅ この記事と動画で分かること

・他院で抜歯が難しいと言われた方が、次の歯医者選びで感じやすい不安

・患者様が「説明が腹に落ちる」と感じた理由

・拡大鏡やモニターを使い、チームで状態を確認する診療風景

・相談だけでも来院しやすい個室診療と初診の流れ

まずは動画をご覧ください|密着第③弾

密着ドキュメンタリー「分岐点」ストイックな情熱歯科医 松原幹朗 第③弾

※動画内のご感想は、患者様個人の体験に基づくものです。治療内容・治療結果には個人差があり、同じ結果を保証するものではありません。

「どうしよう」と悩んだ先で出会った、納得できる説明

他院で抜歯が難しいと言われた経験を語る患者様|秋津の歯医者まつばら歯科

「どうしよう」と迷いながら、次に相談できる歯科医院を探していた患者様

動画の冒頭で患者様が語るのは、食事にも支障が出るほどのつらさと、次にどこへ相談すればよいのか分からない不安です。歯科医院はたくさんありますが、外から見ただけでは「自分の状態を診てもらえるのか」「また同じように難しいと言われないか」までは分かりません。特に、過去に「うちでは抜けません」と言われた経験がある方にとって、次の医院へ相談することは大きな勇気が必要です。

だからこそ、まつばら歯科では初診時の対話と説明を大切にしています。いきなり治療を決めるのではなく、これまでの経緯、他院で言われたこと、いま不安に感じていることを伺い、必要な検査を行った上で、考えられる選択肢を一緒に整理します。

他院で抜歯が難しいと言われる背景は、一つではありません

抜歯が難しいと言われた当時の不安を振り返る患者様|東村山の歯医者まつばら歯科

抜歯が難しいと言われた時の不安、次の歯医者を探す迷いを振り返る

抜歯や歯科治療が難しいと言われる背景には、歯や骨の状態、持病や服薬との兼ね合い、治療内容の専門性、医院側の設備や体制など、さまざまな要因があります。大切なのは、患者様ご自身に落ち度があるわけではない、ということです。

当院では、27台の診療ユニットと各分野の担当医が連携するチーム医療体制で、幅広い症例のご相談をお受けしています。骨の量が少ない方へのオールオン4ザイゴマインプラント、合わない入れ歯のお作り直しなども含め、まずはお口の状態を確認し、可能な選択肢を分かりやすくご説明します。

他院で「難しい」と言われた場合も、まずは現在のお口の状態と選択肢を一緒に確認します。

初めての方へ|ご相談の流れ

選ばれた理由は、「腹に落ちる説明」

動画で印象的なのは、患者様がまつばら歯科の説明について「腹に落ちる」「すごく丁寧」と語る場面です。高度な設備や専門的な治療も大切ですが、不安を抱えた方にとって最初に必要なのは、いま何が起きていて、これから何を考えればよいのかを納得できる言葉で説明してもらえる安心感です。

初診では、これまでの治療の経緯、他院で説明された内容、現在のお悩み、そして患者様が「どうなりたいか」を確認します。治療計画は、検査結果だけでなく、その方の生活背景や不安も含めて考えるものだと私たちは考えています。初めての方へのご案内では、初診時の流れを詳しくご紹介しています。

実際の診療風景|拡大鏡とチームで状態を確認する

患者様のお口の状態を確認する診療風景|新秋津・秋津駅前まつばら歯科

動画後半では、実際にお口の状態を確認する診療風景も映されています

追加で確認したフレームでは、患者様のインタビューだけでなく、実際の診療シーンも複数映っていました。お口の中を確認する手元、スタッフと連携する診療、拡大鏡を装着した松原先生の姿。言葉だけでなく、診療の現場そのものを見せている点が、この動画の大きな価値です。

拡大鏡を装着して診療に向き合う歯科医・松原幹朗先生

拡大鏡を装着し、細部まで確認しながら診療に向き合う松原先生

難しい症例ほど、感覚だけに頼らず、見える情報を増やして判断することが大切です。拡大鏡を用いた診療、レントゲンやモニターを使った確認、スタッフとの連携。こうした一つひとつの積み重ねが、患者様にとって納得しやすい診療につながります。

モニターを見ながら説明する|不安を置き去りにしないために

モニターを見ながら患者様に説明する松原先生|まつばら歯科の個室診療

モニターを一緒に見ながら、今の状態と今後の選択肢を説明する

動画の終盤には、患者様と松原先生がモニターを見ながら説明を受けている場面があります。ここは、③のブログで特に大切にしたい場面です。他院で抜歯や治療が難しいと言われた経験のある方は、「結局、自分はどうすればいいのか」が分からないまま不安を抱えていることが少なくありません。

だからこそ、検査結果を見ながら現在の状態を共有し、治療の選択肢を言葉にして説明することが重要です。当院の診療ユニットはすべて個室タイプ。周囲を気にせず、これまでの経緯や不安をお話しいただける環境です。クリニックの紹介では、院内の設備と診療環境をご覧いただけます。

秋津の歯医者が届ける密着ドキュメンタリー「分岐点」シリーズ

このシリーズは、プロカメラマンが松原幹朗先生の診療に密着し、普段は見えにくい歯科医療の裏側を記録するドキュメンタリーです。第①弾では松原先生の人物像を、第②弾では拡大鏡を用いた精密診療の哲学をご紹介しました(第①弾の記事はこちら)。

今回の第③弾は、患者様の声と実際の診療風景が重なる回です。「他院で難しいと言われた」「説明に納得してから治療を考えたい」と感じている方に、少しでも相談のきっかけになれば幸いです。

よくあるご質問

Q.他院で断られた治療の相談は、特別な費用がかかりますか?

A.初診時の検査や診断に必要な費用は内容により異なりますが、相談しただけで高額な治療費が決まるわけではありません。まず現在のお口の状態を確認し、考えられる選択肢を分かりやすくご説明します。

Q.治療するか決めていなくても、相談だけできますか?

A.はい、ご相談だけでも承っております。他院で言われた内容や不安な点を伺い、必要な検査を行った上で選択肢をご説明します。無理に治療をおすすめすることはありませんので、まずはお気軽にご相談ください。

Q.動画のように個室で相談や診療を受けられますか?

A.はい。当院の診療ユニットは27台すべてが個室タイプです。周囲を気にせず、これまでの治療経緯や不安をお話しいただきやすい環境を整えています。

他院で断られた方も、まずはご相談ください

これまでの経緯を伺いながら、今のお口に合う選択肢を一緒に考えます。「どこに行っていいか分からない」その一歩目に。

初めての方へ
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医療法人社団愛正会 新秋津・秋津駅前まつばら歯科

✨チェア数東京No.1✨

〒189-0001 東京都東村山市秋津町5-13-14 クリアティブプラザ1F・2F(アクセスはこちら

診療項目 インプラント矯正審美歯科歯周病ホワイトニング小児歯科料金表

診療時間 午前 午後
月・水・金 9:00〜13:30 15:00〜19:00
火・木・土・日・祝 9:00〜13:30 15:00〜21:00

※祝日も21時まで診療しております。

📞 042-306-3889

WEB新患予約が埋まっていても、当日受診可能な場合がございますので、お電話ください。(初めての方へ

まつばら歯科」は、治療するだけでなく「その先にある」患者様の笑顔を大切にしています。

最細の麻酔針・予備麻酔の使用など、痛みや不安を和らげる様々な取り組みをしております。

当院の診療ユニットは27台全て「個室」です。

皆様が気軽に来院しやすいようになるにはどうしたら良いのかを日々考え、努力しております。歯科の相談はまつばら歯科にお任せください。

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最終更新:2026年8月4日

新秋津・秋津駅前 まつばら歯科|怖くない・優しい 歯医者

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心❣に残るセミナー第2弾

おはようございます!助手の谷井です。
昨日は、衛生士の母である名高き、上間京子先生をお招きして沢山の学びを与えて頂きました。まだ、余韻に浸っています(笑)◟̊◞̊ ◟́◞̀ ◟̆◞̆♡

私達、助手は患者様を診療する事はありません、ではどのようにしたら皆様のお役に立っていけるのだろうか?とまた改めて原点を振り返る素晴らしい機会となりました
このような機会を与えて頂いた院長先生や奥様に大変感謝しております!

そして、衛生士の立場から食育や症例についても言及されました。
私の父は嚥下の機能が低下し、誤嚥する事も度々でしたので、とても興味深い内容でやはり、歯1本の大切さが身にしみました

そして、上のイラストのように出来るだけ長く自分の口から自分の歯で美味しく食べたい!って思いますよね҉٩(*´︶`*)۶҉
ですから、歯磨きと定期的なメンテナンスにより、皆で1本の歯を大切にしていきましょうね。

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本日勉強会

今日は私が所属しているスタディーグループの勉強会でした。今日のお題は医科歯科大よりきていただいた青木章先生のレーザーについてでした。今開発中のレーザーから色々なレーザーの説明や当医院にもあるレーザーの説明など広範囲な内容でした。新たなレーザー欲しくなりますね。皆様により良い治療が出来ますよう日々頑張ります。

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個人的内容ですが

子供がつい最近私にも産まれました。本当に子供を育てるのは大変ですね〜。お母様方は本当に尊敬いたします。時間もなく、自由に動けず、凄く大変ですよね。
当医院にいらしたときはより 楽になる様に今後工夫をしていきたいとより思いました。
まずは、トイレにベビーチェアとオムツ代え用のベッドを発注しました。届きましたらご活用ください。
今後も工夫をしていきたいと思います。

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最近

患者様に言って頂いた言葉で 有りそうでなかったこんな事歯科医院と褒め言葉がありました。考えて医院を作って良かったです。

何かというと 広いキッズルームに保育士さんで綺麗な病院と言って頂き、嬉しかったです。
(お母様方 )子供がいて通えません。
(院長 )もう手遅れで抜歯かも知れません。頑張って今からでも治療した方がいいです。
(お母様方 )無理なんです。 子供に手がかからなくなったら来ます。…。
数年後、、、。
抜歯です、、、。
こんな事ことを私院長はずっと経験してきました。抜かずに済んだかもしれないお母様方を沢山沢山見てきましたので やっと通えるとこを見つけました。ずっと痛かったんです。しばらくお世話になります。通って治します。と言って頂き凄く嬉しかったです。今日は先ほどのこんな医院凄く良いです。とまた嬉しかったです。

前は何も言えなくなって お待ちしてます。出来るだけ早くいらしてください。しか言えなかった事に悲しくなっていましたが、今日もでは来週もお待ちしてますね。保育士のいる時間帯にご予約お待ちしてます。と またお母様方の治療が出来る環境が少しずつ出来てきました。

初めは需要あるだろうか?今いらしている方々に少しでも安心して使ってもらおうだけでしたが色んな方々に、院内まで来てチラシください。保育士さんいるんですよね?来ます!!とまで言って頂けるとこまできました。考えに考え、この場所で院内を広くとってキッズルームも広くとって良かったです。喜んで貰えて良かったです。

皆様に喜ばれることが出来る医院作りを頑張っていきたいです。嬉しかったので長々と書いてしまいました。読んで頂きありがとうございました。

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内覧会を終えて

内覧会のために新秋津・秋津駅前まつばら歯科にいらしゃって頂きありがとうございました。合計300人くらいの方にお越し頂きました。本当にありがたい事です。
沢山の色々な方のご意見は大変参考になりました。診療以外のお話はこんな事に悩まれていたのか!?こんな事が気にされていたのか!?など気づきも数多くありました。歯科医としてより患者様の考えを理解出来るようになりました。これからも地域医療に貢献していけたら嬉しくです。
今後とも新秋津・秋津駅前まつばら歯科をよろしくお願い致します。

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保育士日程決定

水曜になりました。お子さんのいらっしゃるかた要予約になりますのでご注意ください。
当医院の保育士は面白く、優しいです。皆さんご活用ください。

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当医院のスタッフがセミナーに参加して

当医院スタッフがセミナーに3日間泊まりでセミナーに参加してきました。どんなセミナーかといいますと自分を見つめ直しどんな事を今までしてどんな影響を与えてきたのか振り返ります。
宗教的な要素は全くないです。居酒屋和民などの社員研修にも使われています。
私院長ももう5年くらい前に受講致しました。
jその時地域で1番、患者様にとってのオンリーワンを目指していこうと誓いました。その気持ちをはっきりとさせてくれたセミナーなのです。
戻りまして当人のスタッフなのですが、少しずつ変わってきたようです。セミナー当日は泣いていましたがしっかりと頑張っていく意思表示をもらいました。嬉しかったです。
少しずつですがこのような場をスタッフにはもってもらい、より良い医院作りをしていきたいと思います。

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ポセイドン

題名を見て神話の神さま?のようなものではないです。
院内の水浄化システムの事です。本日完全に取り付け終わりました。どのな効果があるかと言いますと、ADA基準やCDC基準をクリアーしたきれいなお水ということだけではないです。
殺菌作用や除菌作用を有しているためなんと治療効果も得られます。凄いお水なんです。これから動画もホームページにアップする予定なのですが、治療用のユニットも常に清潔なのです。いままでは、このお水も滅菌したいと思っていましたが遂に良いシステムが開発されたので当医院にも導入いたしました。
しかも当医院は医院全体に使用しています。トイレ、手洗いの水道、掃除、洗浄など全てに使用しておりますので、清潔な環境作りにも力を今回はいれました。トイレにも流すので清潔になるのはお分かりになられると思います。
患者様の治療効果もぐっとあがる理由は、歯の根の治療はお水を使用します。また 削ることにもお水を使用します。歯茎の洗浄もお水を使用します。色々な事にお水は使い方ます。そのお水をポセイドンに変えるだけで飛躍に様々な効果が得られます。
患者様にとってより良い環境作りのシステムです。ご興味あればホームページポセイドンをご参照ください。

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院内忘年会

今年も年末になり忘年会を開きました。今年は暇スタートで始まりました。ビンゴゲームも少し景品を豪華にしてソニックケアー最新式もいれ外れ無しにしたつもりです。いつも一生懸命働いてくれているスタッフにお礼を込めての外れ無し。喜んで貰えたようであっという間の2時間のはずが3時間半たってました。今年の締めと来年も頑張っていけるよう一本締めで終了しました。今年も一年スタッフにも感謝して1月1日オープンに向けて残り僅かですが頑張ります。

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