こんにちは！

医療法人社団　愛正会

新秋津•秋津駅前まつばら歯科

歯科助手の諸星です。

 

今年も残すところ約1ヶ月半。

私は今年の内にやり残した事はないか、焦る日々を過ごしておりますが皆様はいかがでしょうか？😊

 

さて！先月の院内ミーティングにて講師に松澤萬紀先生をお迎えし歯科助手はおもてなし研修を行いました。

 

今回の研修では視覚障害をお持ちの方へのご案内方法の最善を考えたり、実際に自分達で体験して感想や注意点を出し合いました。

 

接遇•おもてなしは学べば学ぶほど奥が深いです。

自分のスキルを上げるためにもですが、患者様の気持ちに寄り添うということがどういう事か、寄り添ってるつもりになってるだけになっていないか、考えさせられ気づかせてくれる研修には感謝の気持ちでいっぱいです😊

 

勿論、まつばら歯科を選んでご来院いただいてる患者様にも！ここまでブログを読んでくださった方にも！感謝の気持ちでいっぱいです😊

 

では！年内やり残しの無いように、日々のおもてなしも全力で取り組んでいきます(๑･̑◡･̑๑)

沢山の方のご来院、心よりお待ちしております🌈